הגנו על עסקאות המסחר האלקטרוני שלכם באמצעות הוספת שכבת כיסוי ייעודית שסופגת הפסדים כספיים כאשר חברות השילוח מטפלות בחבילות שלא כראוי. תוכנית הגנה זו נבנתה במיוחד כדי להתמודד עם שלושת הכשלים הלוגיסטיים הנפוצים ביותר, ללא צורך במעקב אדמיניסטרטיבי נפרד.
כאשר הפוליסה מופעלת במהלך תהליך הרכישה, היא מנהלת את הסיכונים העיקריים הקשורים למשלוח בדואר:
- כיסוי לנזק במהלך השילוח: מוצרים שנשברים או ניזוקים במהלך המעבר במרכזי מיון ובנתיבי הובלה זכאים להחזר.
- סיוע במקרה של חבילה שאבדה: משלוחים שנעלמים במהלך מסלול ההובלה שלהם מקבלים פיצוי ישיר, ללא צורך בחקירות ממושכות מצד חברת השילוח.
- טיפול בגניבת משלוח: חבילות שנותרות ללא איסוף לאחר שסומנו כאילו התקבלו מכוסות במסגרת המאוחדת הזו.
שילוב אמצעי הגנה זה בתהליך ניהול ההזמנות שלכם מסייע לצמצם מחלוקות עם לקוחות ומונע ירידות בלתי צפויות בהכנסות הנגרמות מתקלות בדואר. באמצעות העברת האחריות הכספית לפריטים שניזוקו, אבדו או נגנבו מתקציב התפעול שלכם, תוכלו לשמור על תזרים מזומנים צפוי גם כאשר משתנים חיצוניים בתהליך השילוח משתנים. הפתרון מאחד חשיפות סיכון מרובות לצעד הגנתי יחיד, החל על כל חבילה שעומדת בתנאים.